Специалисты психологической службы Главного управления МЧС России по Республике Татарстан участвовали в тренировке по работе на горячей линии под руководством Центра экстренной психологической помощи МЧС России.
В рамках тренировки психологи в режиме реального времени отрабатывали различные ситуации, с которыми сталкиваются специалисты горячей линии, что
позволило усовершенствовать профессиональные навыки и отработать их на практике.
Психологи тренировались оперативно оценивать психологическое состояние обратившихся, закрепили навыки эффективной коммуникации в стрессовых ситуациях, а также обменялись опытом в решении сложных кейсов.
Подобные тренировки важная часть системы непрерывного профессионального развития психологов МЧС России. Они помогают поддерживать высокий уровень готовности специалистов к работе в условиях чрезвычайных ситуаций и обеспечивают качественную психологическую поддержку жителям Республики Татарстан.