Главное правило защиты — критическое мышление.
Главное правило защиты — критическое мышление. Любой звонок с незнакомого номера, любое сообщение о внезапном выигрыше или угрозе блокировки счетов должны вызывать подозрение и требовать ручной проверки через официальные каналы связи.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников
Немедленно заблокируйте карту через мобильное приложение банка или по телефону горячей линии.
Позвоните в банк и зафиксируйте факт оспаривания операции. Если вы не нарушали правила безопасности (не сообщали код из СМС), банк обязан вернуть средства.
Напишите заявление в полицию. Это можно сделать онлайн на официальном сайте МВД РФ или в ближайшем отделении. Обязательно сохраните талон-уведомление. Укажите все известные данные: номера телефонов, скриншоты переписки, время перевода.
Обратитесь в Роскомнадзор, если столкнулись с фишинговым сайтом, который копирует известный магазин или сервис. Жалобу можно подать через электронную приемную на сайте ведомства.
Напишите в Роспотребнадзор, если пострадали от недобросовестного продавца товаров или услуг.
Смените пароли во всех важных сервисах и временно отключите удаленный доступ к устройствам.
11:43 27.08.2026 16+